Responsable del tratamiento
Daniel Torrico [SEGUNDO APELLIDO] (Torriclima), NIF [NIF], [DIRECCIÓN COMPLETA], Barcelona. Correo: [EMAIL].
Qué datos tratamos y para qué
- Datos de contacto que nos envías por WhatsApp, teléfono o correo (nombre, teléfono, dirección, barrio, fotos y descripción de la avería), para responder a tu consulta, preparar presupuestos y hacer el trabajo.
- Datos de facturación, para emitir facturas y cumplir con nuestras obligaciones fiscales.
- Si nos lo pides expresamente (por ejemplo, escribiendo «AVÍSAME»), tu teléfono para avisarte por WhatsApp de revisiones de temporada. Puedes darte de baja cuando quieras escribiendo «BAJA».
El formulario de esta web no guarda tus datos en ningún servidor: solo prepara un mensaje que se abre en tu WhatsApp y que tú decides si enviar.
Base legal
- Tu consentimiento, al escribirnos o pedirnos avisos.
- La ejecución del contrato o de medidas precontractuales, para presupuestos y trabajos.
- El cumplimiento de obligaciones legales, para la facturación.
Cuánto tiempo los guardamos
Los datos de consultas que no acaban en trabajo, como máximo un año. Los de clientes, mientras dure la relación y después durante los plazos que exige la ley (en facturación, normalmente seis años). Los avisos de temporada, hasta que pidas la baja.
Con quién los compartimos
- Profesionales habilitados que subcontratamos para hacer tu trabajo, solo con los datos necesarios.
- Nuestra gestoría, para la contabilidad y los impuestos.
- Proveedores tecnológicos: alojamiento web (Hostinger) y WhatsApp (Meta). Meta puede tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo con las garantías previstas en el RGPD.
No vendemos ni cedemos tus datos a nadie más, salvo obligación legal.
Tus derechos
Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de tus datos, y retirar tu consentimiento, escribiendo a [EMAIL]. Si crees que no hemos atendido bien tu petición, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).